요즘 Z세대는 어디서 콘텐츠를 공유할까? 캔바로 소통하는 디지털 키트 전략

이메일은 잊어도 괜찮습니다 혹시 아직도 “뉴스레터 이메일”로 디지털 키트를 홍보하려고 고민하고 계신가요? 만약 타깃이 대한민국의 Z세대 또는 알파세대라면, 그 채널은 생각보다 효과가 떨어질 수 있습니다. 실제로 10~20대는 이메일을 거의 사용하지 않고, 광고성 메일은 열어보지도 않고 삭제하는 경우가 많습니다. 이들에게는 카카오톡, 인스타그램, 틱톡 이 더 친숙하고 활발한 소통 채널입니다. 따라서 캔바로 만든 콘텐츠를 효과적으로 알리고, 디지털 키트를 판매하고 싶다면, 이들의 실생활에 맞춘 공유 방식이 더욱 중요합니다. 2023~2024년 기준 다양한 조사에 따르면, 대한민국의 Z세대(1995~2010년생)와 알파세대(2010년 이후 출생)는 이메일을 소통 채널로 거의 사용하지 않는 경향을 보이고 있습니다. DMC미디어·대학내일20대연구소 의 리포트에 따르면, 24세 이하 세대 중 이메일을 일상 소통 채널로 인식하는 비율은 15% 이하로 매우 낮습니다. 한국지능정보사회진흥원(NIA) 는 2024년 디지털 정보격차 보고서에서 Z세대의 주된 소통 수단이 메신저, 인스타그램 DM, 틱톡 메시지 등이라고 밝히며, 이메일은 공공기관용이나 계정 인증 목적에 한정된다고 분석했습니다. 마크업연구소 의 Z세대 커뮤니케이션 트렌드 조사에서는, 10~20대의 78% 이상이 이메일을 하루 한 번 이하로 확인한다고 응답했습니다. 이러한 자료는, 이메일 뉴스레터나 마케팅이 대한민국 Z·알파세대에게 실질적인 콘텐츠 유통 채널로 기능하기 어렵다 는 현실적인 근거가 됩니다. 물론, 이메일이 완전히 무의미한 것은 아닙니다. 기업, 학업, 공공서비스 등의 영역에서는 여전히 필요한 채널이지만, 일상 소통이나 감성 콘텐츠 공유의 목적이라면 카톡, 인스타, 틱톡이 훨씬 효과적 이라는 점을 염두에 두어야 합니다. Z세대·알파세대가 좋아하는 진짜 소통 방식 카카오톡 오픈채팅 & 단톡방 공유 친한 친구들끼리 모이는 오픈채팅방, 학교나 동아리, 관심사별 단체 채팅방은 즉각적인 반응과 정보 공유의 중...